Зорина Наталья Николаевна.
Автор полагает, что актуальность темы эмоционального интеллекта связана с двумя группами факторов: первая группа - актуальность темы для самой личности, вторая группа - отсутствие в теме единого подхода к пониманию эмоционального интеллекта и его места в структуре личности. В статье автор рассматривает различные подходы к пониманию эмоционального интеллекта, отделяет социальный интеллект от эмоционального.